Em caso de sinistro, a fim de agilizar o processo, procure avisar imediatamente a Spazio. Para isso, serão necessários os seguintes dados e documentos:
• Nome da Seguradora e número da apólice; 
• Cópia legível do CPF, RG, CNH e comprovante de residência do condutor do veículo; 
• Descrição detalhada do acidente (horário, local, cidade, partes afetadas do veículo, etc); 
• Boletim de ocorrência (em caso de envolvimento de terceiros).